以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求，使客戶體驗(yàn)到無處不在的溫暖和可信賴的貼心感受，當(dāng)用戶開始選購我們的產(chǎn)品時(shí)就立即可享受以下的服務(wù)：

1. 365天全國服務(wù)熱線電話：400-160-1188

2. 全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)電話指導(dǎo)設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù)

3. 全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)。燃?xì)獠膳膳癄t、燃?xì)鉄崴魈峁┟赓M(fèi)定期上門回訪服務(wù)

4. 經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)

產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)包修范圍：

1. 免人工費(fèi)

2. 免維修上門費(fèi)

3. 免更換的配件費(fèi)

非免費(fèi)包修范圍：

1. 無三包憑證及購買憑證的

2. 憑證上型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符的

3. 由于使用、維護(hù)、保管不當(dāng)?shù)?，非慶東納碧安技術(shù)人員維修引起的故障

4. 因極端天氣等不可抗力造成的故障

5. 因配管不良等造成堵塞引起的超壓泄漏

6. 非官方授權(quán)的正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品等

1. 因用戶需求或安裝環(huán)境等因素的不同，需使用不在公示的輔材明細(xì)的輔材，其零售價(jià)格以當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)（或燃?xì)夤荆?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；

2 如用戶自備輔材，則需在服務(wù)人員上門前準(zhǔn)備好，服務(wù)人員上門后會(huì)收取一定的輔材安裝費(fèi)用；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)斠?a target="_blank">《慶東納碧安輔材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)包修范圍：

1. 免人工費(fèi)

2. 免維修上門費(fèi)

3. 免更換的配件費(fèi)

非免費(fèi)包修范圍：

1. 無三包憑證及購買憑證的

2. 憑證上型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符的

3. 由于使用、維護(hù)、保管不當(dāng)?shù)模菓c東納碧安技術(shù)人員維修引起的故障

4. 因極端天氣等不可抗力造成的故障

5. 因配管不良等造成堵塞引起的超壓泄漏

6. 非官方授權(quán)的正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品等